As pernas da mesa no IKEA

Há quase 1 mês atrás, comprei armário, cama e uma tábua de mesa no IKEA. Para quem não conhece, o IKEA é algo como uma Tok- Stok, de artigos para casa, mas com preços bem acessíveis. Você não compra as peças inteiras: você anota o código de cada item que compõe o artigo que quer comprar e o busca diretamente no estoque.

De fato, eu ia comprar apenas a cama e o armário. Eu havia gostado da mesa: mesa amarela, em formato de ovo. Mas um pequeno detalhe me fez desistir: as pernas, vendidas separadamente, estavam em falta.

O vendedor me convenceu a levar a tábua e a buscar as pernas mais tarde: com isso atingiria o valor a partir do qual a entrega seria gratuita. Bom negócio: a entrega é praticamente o preço da mesa. Levei a tábua da mesa sem as pernas.

O vendedor me recomendou: “a perna deve chegar no meio da semana que vem”. Beleza. Fui na loja no final-de-semana. Que bela notícia: “as pernas chegaram, mas já esgotaram mais uma vez. Volte aqui daqui a 2 semanas.”

Voltei a ligar no IKEA nesta semana. As pernas voltaram a chegar e voltaram a acabar. Eu não sei que raios de gente compra tanta perna de mesa assim, mas suspeito de uma estupidez do próprio IKEA: eles têm mais tábuas de mesas do que pernas no estoque, proporcionando assim um previsível desgosto para seus clientes, que terão que disputar à tapa as perninhas para as suas tábuas de mesa.

Resumo da ópera: agora a atendente disse que as pernas chegarão apenas dentro de um mês. Eles não fazem reserva. Deram-me o telefone da loja de Abu-Dhabi, mas já me avisaram: “durante o Ramadã, a loja de lá só abre das 7h ao meio-dia.”

Eu estava quase ligando, e já pesquisando como fazer pra ir pra Abu-Dhabi (150 km daqui), mas agora que me toquei: por que EU é que tenho que ter essa DOR-DE-CABEÇA? Hoje estou decidido a resolver meus problemas: vou escrever a porcaria da carta para o hotel, depois vou pegar a tábua da mesa e ir até o IKEA. Quero meu dinheiro de volta.

Mais uma experiência extremamente frustrante em Dubai. Eu ainda me pergunto por que é que tudo aqui precisa ser resolvido no grito. Isso me causa um mal-estar terrível, creio que nunca vou me acostumar com isso.